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目标是吸引人们来到项目
然后让他们想要停留得更久

 

虽然我们的核心服务是

环境美朮及导视标牌设计,但我们已经开发了不同技能去全面改善建筑物和场所的消费者体验,从而增加客户和消费者的价值

我们独特的方法和流程

我们的工作不是单纯设计标识,而是创造体验。因此,我们关注人们在不同建筑物时移动的方式;我们考虑如何使旅程更有趣、更吸引,更舒适。我们能否用图像为单调的墙壁增添活力?我们能否用雕塑让长走廊更具吸引力?我们能否用互动电子设备让我们在等电梯时更有趣味?我们想要改善消费者的体验,也有很多想法可以实现这一点,包括使用图像、互动性、照明、雕塑、艺术作品以及任何狂野和奇怪的元素。这些元素让您的建筑焕发活力,并使“身临其境”成为一种独特的体验。

 

在创作之前,策略阶段非常重要,也是我们与其他设计工作室不同的地方。策略是基于我们对消费者复杂性的理解、和针对建筑不同区域如何影响消费者而制定的。正是具备这样的专业知识,使得我们的设计真正适用于消费者,并为物业增值。

我们的方法有6个g|B核心流程。这个流程是我们受到了珍·雅各布(Jane Jacobs)和凯文·林奇(Kevin Lynch)等人的启发,及经多年实践中演变出来的。​

我们独特的方法

g|B的方法适用于各种建筑类型,包括零售、住宅、办公、酒店、主题公园等。它让你有效地理解用户与项目的相互关系;先界定互动场景,再找出用户在各个场景所需信息,最后设计以有吸引力的手法来提供这些信息。

我们鼓励其他设计师使用这个方法,并欢迎在此基础上不断改进,但请引述这一方法源于g|B。

工作流程

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场地诊断
与策略

场地诊断与策略

  • 现场审核

  • 消费者和环境分析

  • 氛围和活动地图绘制

  • 商业活动评估

  • 场地整体规划

您是否曾经想过为什么商场内某个区域格外繁忙而另一个部分却人流稀疏?或者为什么某幢建筑卖得好而另一幢却卖不动?这不单只是建筑或业态的问题,而是一系列因素的结合。这些因素的结合决定人们是否喜欢一个地方。

我们独特的场所诊断方法准确评估哪些因素会对消费者的体验产生负面影响,从哪方面可以纠正这些负面因素,从而制定一个最佳改进方法。我们会:

从消费者的角度评估项目的商业价值

在场所内外发掘其价值被低估的区域和机会

提出经济有效的解决方案以实现额外价值

我们完成评估后,报告将针对多种因素提供建议,这包括城市和建筑改进、室内/照明/景观变化、业态组合建议、环境/体验需求等等......所有这些元素的综合作用将为您的消费者提供良好的体验。

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环境美朮及导视系统

环境美朮及导视系统

  • 找出不同目标客群

  • 制作动机图谱

  • 规划旅程动线

  • 节点、路径和视线层次结构

  • 环境美朮和标识布点规划

我们在大中华地区被广泛认为是这个行业的先驱者。于1980年成立了我们的香港办公室,当时我们提供的服务被称为“建筑图形”设计。

随后,我们带领行业发展,从环境图形设计再到空间品牌塑造,直至今天,我们专注于消费者体验。

导向设计不应该被单独划分,它是我们体验场所的一部分,而体验本身才是重点所在。因此,这不仅仅是从A点至B点的导向指引,而是消费者从A点至B点这一旅程中的整体体验。​

通过创造体验,从而创造价值 - 为消费者创造价值的同时,便是为我们的客户创造价值。

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数字化体验

数字化体验

一站式数字策略

  • 活动图谱规划和预测

  • 内容分类

  • 概念实体化

  • 工程及时间规划

  • 全站点范围内的集成

  • 采购和委托制作

电子指南编程

  • 绘制场地地图
  • 编程

  • 用户图形界面设计

  • 软件兼容

  • 规格、采购和委托制作

电子指南编程:特别是在购物中心,电子化指南已经成为购物体验中几乎不可或缺的一部分。我们电子指南的编程与其他计算机编程公司不同之处在于,我们有40年的导视系统行业经验。我们对消费者在购物中心时的行为有深度理解,因此我们的电子指南在用户使用体验上,更方便使用及更能激发用户的兴趣。

一站式数字战略:我们经常看到一些项目中,不同顾问(建筑师、景观设计师、室内设计师)都有各自的想法,想在场地周围摆放数字化電子屏幕。他们很少互相协调,也很少以市场需求为依归。因此,我们引入了一站式数字战略。利用我们的场所诊断流程来找出数字化元素在哪些地方对客户价值最高,以及这些数字化元素应该采取什么形式来呈现。因此,数字化成为整个场所体验协调的一部分,为消费者体验和客户增加更多价值

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场地复兴

场地复兴/城市重建/升級服務

  • 城市环境和价值评估

  • 竞争力评估

  • 品牌和身份定位

  • 项目发展时间表

  • 实施/阶段性规划

我们的场地诊断服务在针对激活陈旧商场和对城区进行重新定位时,便显得特别有价值。

中国有许多旧商场,虽然已经缺乏竞争力,但仍潜力巨大。业主们缺乏改变现状的知识,市面上也没有完整的服务来帮助他们。他们需要联系多个不同的专业来为场所升级,而这通常复杂,且不能保证成功。

我们的场地诊断服务,把城市、建筑和室内设计与品牌营销相结合,为过时的场所提供分析和改善建议。

我们可以使旧商场及老城区焕发活力,变得令人兴奋和具有商业吸引力。

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场地品牌
塑造

场地品牌塑造

  • 利益相关者/消费者分析

  • 发掘品牌价值和定位

  • 建立品牌架构

  • 厘定和评估接触点

  • 制定形象打造辅助品

所品牌塑造专注于如何以最有价值和吸引力的方式向目标客群展示您的发展项目。虽然采用了多种场所诊断的分析工具,但其结果集中在如何向消费者传达一个强大的品牌形象。

这种沟通有两个主要途径:第一,通过市场营销和广告推广;第二,通过改进物理空间,即优化建筑物去提升每个消费者的接触点。

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